Уважаеми клиенти,

Ще използваме тази секция, за да Ви асистираме с правилното активиране на поръчка, очаквана доставка и плащане!

ПОРЪЧКА

Поръчка от сайта на Infant Joy се осъществява след като изберете желания продукт и размер, и натиснете на бутон “Добави в количка”. В последствие може да прегледате количката си в горния десен ъгъл на заглавната страница на сайта или да добавите още артикули в количката си. Щом сте готови с цялостния си избор – натиснете бутон “Поръчай”, за да пристъпите към останалите стъпки на поръчката! При отварянето на следващия прозорец, ще бъде необходимо да попълните всички необходими данни за доставка, като за финал – натиснете бутон “Плащане при доставка” и след това завършите поръчката!

След като сте осъществили Вашата поръчка, ние ще се свържем с вас за бързо потвърждение по телефона и детайли за доставка!

ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА

След успешното осъществяване на поръчка, клиентът ИМА ПРАВО да се откаже от нея ПРЕДИ тя да бъде изпратена. За да разберете дали Вашата поръчка е изпратена и пътува към Вас може да се свържете с нас на тел. 0899130214.
ВНИМАНИЕ! Всеки отказ на поръчка след като тя бъде изпратена ще се зачита като некоректност. В този случай, магазина има правото да блокира достъпа на клиента до последващи поръчки!

ДОСТАВКА

Куриерска фирма “Еконт”, която ще обслужва вашите доставки е доказана на пазара с коректността и достъпността си! Доставки ще се извършват до посочен от Вас офис или личен адрес в зависимост от вашето желание и удобство! Като наши клиенти може да се възползвате от:

  • БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА при поръчка над 99лв!

*Във всички останали случаи доставката се поема от клиента.

Поръчки приети, обработени и потвърдени по телефона в работен ден до 14:00 часа, ще бъдат изпратени НА СЪЩИЯТ ДЕН! А тези приети след 14:00 часа, ще бъдат обработени след потвърждение и изпратени на следващия работен ден!

ВНИМАНИЕ! Телефонно потвърждение е необходимо единствено при първа поръчка в сайта. Всяка следваща ще бъде автоматично потвърждавана! Ако сте регистриран потребител в нашия сайт, вече сте поръчвали от нас, или ни пишете във фейсбук, потвърждение по телефона няма да бъде необходимо!

Поръчки приети събота, неделя или през празнични и почивни дни, ще бъдат обработени и изпратени на първият работен ден, след потвърждение по телефона!

Веднъж изпратена поръчка, ще бъде при вас в посочения офис на Еконт или адрес на следващия ден! Изключение правят селата, до които доставката обикновено се осъществява на 2-рия ден след изпращането.

ВСИЧКИ ПОРЪЧАНИ АРТИКУЛИ СЕ ИЗПРАЩАТ С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД преди закупуването им, а при изявено желание – с опция ПРЕГЛЕД И ТЕСТ!

ПЛАЩАНЕ

Плащането ще се извършва под формата на наложен платеж предаден на куриера след приемане на пратката от ваша страна! Преди да заплатите сумата за артикула, Вие имате право да го отворите и разгледате на място!

Благодарим Ви!

Приятно пазаруване! 🙂

Share